Pobrało pieniądze, a zamówienie jest nieopłacone

Najczęstsze przyczyny

• Kilka zamówień. Każde kliknięcie "Kup teraz" tworzy osobne zamówienie z własnym ID. Sprawdź w Historii zamówień, czy opłacone jest inne ID.
• Płatność się księguje. Przelew tradycyjny, płatność w weekend albo crypto mogą potrzebować więcej czasu.
• Niedopłata. Przy crypto prowizja giełdy może sprawić, że dotrze mniej, niż wymaga zamówienie.

Dalej nieopłacone?

Napisz do nas na czacie. Podaj ID transakcji i dołącz potwierdzenie z banku. Sprawdzimy, gdzie trafiła wpłata.

Płatności wysłane bezpośrednio do administracji serwera (prywatny BLIK, przelew na telefon) nie przechodzą przez InDrop i nie możemy w nich pomóc.

Aktualizowane na: 08/11/2026