Co oznacza status mojej płatności?
Status sprawdzisz na stronie Status płatności po ID transakcji albo ID pośrednika płatności.
Status | Co to znaczy | Co zrobić |
|---|---|---|
- (NIEOPŁACONA) | Płatność jeszcze do nas nie dotarła albo się księguje | Poczekaj. Przelew tradycyjny może zaksięgować się dopiero w dzień roboczy |
1 (OPŁACONA) | Płatność przyjęta, produkt czeka na odebranie na serwerze | Wejdź na serwer na koncie Steam z zakupu |
1 (ZAKOŃCZONA) | Zakup przez link płatności od administracji serwera, produkt nadaje serwer ręcznie | Podaj ID transakcji administracji serwera |
2 (ZAKOŃCZONA) | Serwer potwierdził nadanie albo minął czas na odebranie | Nic. Produkt nadany, a nie masz go w grze? Napisz do nas |
3 (FRAUD) | Zamówienie jest w weryfikacji albo serwer nie przyjął automatycznego nadania | Napisz do nas na czacie z ID transakcji |
4 (ZWRÓCONA) | Pieniądze wróciły na konto, z którego była płatność | Nic |
Czas na odebranie
Na odebranie zakupu ze statusem 1 (OPŁACONA) masz miesiąc. Jeśli w tym czasie nie wejdziesz na serwer, zamówienie przechodzi w 2 (ZAKOŃCZONA) i produkt nie zostanie już nadany.
Aktualizowane na: 08/11/2026