> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.indrop.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Pobrało pieniądze, a zamówienie jest nieopłacone

## Najczęstsze przyczyny

- **Kilka zamówień.** Każde kliknięcie "Kup teraz" tworzy osobne zamówienie z własnym ID. Sprawdź w [Historii zamówień](https://indrop.com/pl/orders), czy opłacone jest inne ID.
- **Płatność się księguje.** Przelew tradycyjny, płatność w weekend albo crypto mogą potrzebować więcej czasu.
- **Niedopłata.** Przy crypto prowizja giełdy może sprawić, że dotrze mniej, niż wymaga zamówienie.

## Dalej nieopłacone?

Napisz do nas na czacie. Podaj ID transakcji i dołącz potwierdzenie z banku. Sprawdzimy, gdzie trafiła wpłata.

> Płatności wysłane bezpośrednio do administracji serwera (prywatny BLIK, przelew na telefon) nie przechodzą przez InDrop i nie możemy w nich pomóc.